目前，工商工作金融欺诈手段不断翻新，银行电子欺诈案件频繁发生，马鞍给广大人民群众的山城财产安全带来了严重威胁。银行作为金融业的建支继续重要组成部分，在反欺诈中发挥着至关重要的行马作用。为切实做好人民群众安全防范工作，鞍山全面提高金融消费者防范电信网络诈骗的城建意识和自我保护能力，工行马鞍山城建支行立足大厅，支行做好筑牢采取多种措施，反诈反诈防护筑牢反诈骗“防火墙”。工商工作

城市建设分行通过以下措施继续做好反欺诈工作，银行希望提高公众对金融欺诈的马鞍关注，共同创造安全和谐的山城社会环境：

一是加强培训，加强员工反欺诈知识教育培训，建支继续防止新电信欺诈作为培训的重要内容，通过网络晨会，每周学习将加强员工培训，提高员工反欺诈宣传意识，学习新的欺诈手段和案例，反欺诈知识扎根于心中。

二是落实岗位责任。分行高度重视，结合近期分行发布的通知和典型案例，部署各网点主要负责人作为第一负责人，迅速组织和传达通知精神和工作要求，确保大家都知道并严格执行。牢固树立打击电信诈骗大局的意识，及时弥补日常工作中可能存在的不足。

三是配合公安机关开展警示教育，向群众详细解释网上贷款欺诈，向群众推荐国家反欺诈中心应用程序，保护群众的“钱袋”。

反欺诈工作是一项长期、艰巨、复杂的工作。银行将继续践行“金融为民”的初衷，继续开展各种反欺诈宣传活动，进一步提高公众的反欺诈能力，为防止电信网络欺诈奠定坚实的屏障。